Šperk – dárek, který potěší

Internetové obchody se šperky nabízí několik variant jak nákup uhradit. Nejběžnější možností je platba dobírkou, zásilku si převezmete na poště a uhradíte ji hotově na přepážce. Dalším způsobem je platba bankovním převodem, kdy po obdržení peněz je zboží zasláno v co nejkratší době na vámi uvedenou adresu. Také je možný nákup kartou přes internet.

Co potřebujete vědět při koupi šperků v internetovém obchodě

Po obdržení finanční částky za zakoupené zboží je toto expedováno na vaši adresu v nejkratším možném termínu. Pokud přebíráte zásilku na poště, jedná se o dobírku, překontrolujte ihned neporušenost zásilky. Po zaplacení částky za zásilku a poštovního poplatku překontrolujte v co nekratší době, zda jste obdrželi vámi vybrané šperky. Pokud zboží nesouhlasí s vaším výběrem či chybí doklad o zaplacení šperků, neprodleně o tom informujte prodejce, aby mohl v co nejkratší době zjednat nápravu. V případě platby převodem vám bude šperk zaslán na vámi určenou adresu po připsání částky za zboží na účet obchodu. Při převzetí zásilky opět postupujte stejně jako při platbě na dobírku.

Stornování koupě

Stornovat objednávku můžete nejpozději do 24 hodin od jejího uskutečnění. Nezapomeňte, že storno musí být vždy potvrzeno prodávajícím. Je dobré storno nejen písemně poslat e-mailem, ale ještě ho telefonicky avizovat. Odstoupení od smlouvy Samozřejmě je možné i odstoupit od smlouvy a to dle příslušných paragrafů Občanského zákoníku do 14 dnů od převzetí zboží. Při reklamaci zboží však toto neplatí a je nutné postupovat dle reklamačního řádu. Vrácení zboží je také možné Zde je nutné však mít zboží – šperk neporušený a kompletní, vracet ho spolu s originálním obalem a příslušnou fakturou na adresu firmy, je doporučeno šperk dobře zabalit a pojistit. Částka za zboží vám bude vrácena o sníženou částku za dopravné.

Další informace o špercích naleznete na našem domovském webu trendy-sperky.cz

Počet komentářů: 0